User Experience

Die Fachgruppe User Experience richtet sich ausdrücklich an Kreise, die sich für das Thema interessieren, aber bisher erst wenige oder noch gar keine Schritte unternommen haben, um die User Experience ihrer Produkte und Dienstleistungen systematisch zu verbessern.

 

Eine hohe Benutzerfreundlichkeit (Usability) und ein positives Nutzungserlebnis (User Experience) sind wichtige Merkmale von qualitativ guten Applikationen, Dienstleistungen und Produkten. Anforderungen an «Benutzerfreundlichkeit» und «einfache Bedienung» stehen heute denn auch praktisch in jeder Ausschreibung und jedem Pflichtenheft. Was darunter genau zu verstehen ist und wie man diese Ziele erreicht, wird aber meistens nicht beschrieben. Gerade kleinen und mittleren Unternehmen fehlt es hier oft noch an Know-how.

Die Fachgruppe will diese Lücke schliessen, indem sie entsprechendes Fachwissen vermittelt und die ICT-Branche insgesamt für die Thematik sensibilisiert.

 

Was wir tun

Wir wollen in der ganzen Schweizer ICT-Branche ein Bewusstsein für das Thema User Experience schaffen und entsprechendes Fachwissen verbreiten.

Zu diesem Zweck …

  • führen wir regelmässig Veranstaltungen mit Referaten und Workshops durch,
  • publizieren wir entsprechende Fachartikel im swissICT Mitgliedermagazin,
  • engagieren wir uns für die Verankerung des Themas in der Ausbildung von ICT-Fachkräften.

Ziele

Die Fachgruppe User Experience …

  • etabliert das Thema User Experience in der Schweizer ICT-Branche,
  • bietet einen Überblick über die Methoden und Arbeitsergebnisse,
  • fördert den Austausch von Wissen, Erfahrungen und Ideen.

Mitglieder

Hans-Peter Hutter

Fachgruppe User Experience

Philipp Murkowsy

Head of User Experience Puzzle ITC GmbH
Expertenkommission
Fachgruppe User Experience

Weitere in der Fachgruppe engagierte Mitglieder

Marcel Kuster
Patrick Labud
Lukas Schwitter
Thierry Pulver
Sandro Corradi
Gregor Urech
Andreas Weder

Engagements

Zertifikate Highest Digital Quality

Im Rahmen der Digital Economy Awards werden nebst den Preisverleihungen auch Firmen und Organisationen in Spezialdisziplinen zertifiziert. Im Themenbereich User Experience werden digitale Projekte von einer Jury aus Experten der swissICT Fachgruppe User Experience bewertet.

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